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新产品包括“翼之恋”隐形家用中央空调、光伏直驱变频多联机、Unic全能一体机等。此次发布会上,格力再次重申家用中央空调“6年免费包修”政策,客户使用体验将得到大幅度提升,进一步彰显了格力电器实干、创新、专业、卓越的价值标签。
隐形空调 开创中央空调家装美学时代
“翼之恋”,这件格力中央空调重磅之作,被认为是空调消费的时代节点。在新品发布会上,“翼之恋”展示区前围满了仰慕者,格力电器湖南公司总经理姜北介绍,“翼之恋”采用隐形风口设计,与墙面缝隙低至1mm,能与家装吊顶无缝贴合;机组运行低噪音值低至18分贝,比轻声耳语(20分贝)更低。
“翼之恋”是世界采用侧回下送式气流路径的中央空调室内机,搭配智能3D扫风控制,可实现夏季瀑布式制冷,冷风自上而下,而冬季地毯式制热,暖风自下而上;并且机身结构袖珍柔美,刷新了家用中央空调行业纪录,机组深度只有330mm,消费者可根据房间格局和装修要求灵活安装。
之所以被誉为“隐形”家用中央空调,是因为格力“翼之恋”在外观上有着明显的革新性,室内机的出风口和回风口与居室的天花吊顶融为一体,甚至连风口盖板和吊顶之间的缝隙也消弭于无形,极大地照顾到居室整体装修布局的和谐与一致。而且“翼之恋”的这份对居室美观的追求,并未损伤到作为中央空调产品的强劲送风高效制冷热的性能。
业内人士预测,“翼之恋”云集格力核心科技的家用中央空调新产品,或会迅速占领2015年家用中央空调市场。格力电器湖南公司总经理姜北说,目前格力中央家用空调在湖南市场占有率30%,市场空间还很大。不用电费的中央空调 定义未来家装消费属性
除了“翼之恋”外,格力还同时推出多款“未来概念”产品,组成未来智慧城市的家电方阵。这其中包括光伏直驱变频多联机、致越全能一体机、Unic全能一体机、沐尊空气能热水器等。
其中,光伏直驱变频多联机原创不用电费,实现空调既能用电,也能发电。据格力技术人员介绍,之所以功能如此独特,在于光伏直驱变频多联机系统采用了先进的光伏直驱技术,在空调用电的同时还能利用太阳能发电,与常规光伏系统相比,节省了交直流多次变换过程的能量损耗。
另一个新品Unic全能一体机,也让与会者眼前发亮。她实现了空调、地暖、热水的“三合一”。珠海格力电器商用空调经营部部长曹勇介绍,Unic全能一体机汇集智能热回收、智能地暖控制等多项独一无二的技术。地暖功能非常人性化,只需通过房间内空调的手操器即可开启,还能设定环境温度来调节地暖温度,节能而舒适。
发布会上,格力电器还推出了格力家居新风净化系统,新风中PM2.5的一次过滤净化效率高达95%以上;同时推出的“U易控”,是其自主研发的一款APP软件,手机、iPad下载后,用户即可通过手机远程控制家中空调。
行业推行6年包修技术服务 全面超越洋品牌
是什么成就了格力传奇,这一直是行业人士乐此不疲的研究话题。在很多研究观点看来,无论是企业文化、品牌品质、技术实力,还是渠道架构、商业模式、服务水平,格力电器总是有过人之处,但是综合起来看,真正构筑起格力成长“护城河”的还是四大关键词,即实干、创新、专业、卓越。
此前,格力电器董事长董明珠表示,“无论什么生意,当你的产品能满足消费者的需要,消费者怎么会拒绝你呢?做企业不能光看眼下一点点利润,要本着帮消费者解决问题的角度,去研发新产品”。
售后是让格力赢得市场的另一个重要因素。近期,“6年免费包修”成为家用中央空调行业中的热门词汇,一时间多个品牌群起效仿,“售后服务升级”再度成为当前市场上的热点话题。格力电器早在此次推广会之前已向消费者正式承诺,凡从2014年8月1日起购买的格力家用中央空调可享受6年免费包修政策。这是迄今为止中央空调行业承诺的较长包修期。
“从2年包修到6年包修,这跨越的不仅仅是四年的时间,而是一个时代。”姜北接受红网记者采访时表示,这对于行业升级和消费者利益来说,更是一个巨大的利好,质量不过硬的品牌或将在此次售后服务升级战中被淘汰。因为如果其他空调品牌不跟进“6年免费包修”服务就会失去市场,如果跟进“6年包修服务”,但是质量不过硬,那可能会在“6年免费包修”中被频繁的返修费用拖垮。